Für Hosts

Gäste an die Rückmeldung erinnern

Die Rückmeldefrist rückt näher und ein paar Antworten fehlen noch? Statt allen einzeln zu schreiben, erinnerst du sie direkt aus der Gästeliste. Jede Person bekommt eine eigene E-Mail mit ihrem persönlichen Link.

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    Die Karte in der Gästeliste

    Öffne im Event-Management die Gästeliste. Über der Suche steht die Karte «Erinnerung an ausstehende Gäste». Dort siehst du, wie viele Gäste noch nicht geantwortet haben, wie viele davon eine E-Mail-Adresse haben und wie lange die Frist noch läuft.

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    Wen du erinnern kannst

    Erinnert werden Gäste auf deiner Gästeliste, die noch nicht geantwortet haben (auch mit «vielleicht») und eine E-Mail-Adresse haben. Fehlt die Adresse, trägst du sie beim Gast mit «Bearbeiten» nach – oder du schickst den persönlichen Link über «Teilen» selbst.

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    Empfänger wählen

    Tippe auf «Erinnerung senden» – die Zahl in Klammern zeigt, wie viele Gäste gerade eine Erinnerung bekommen können. Im Fenster wählst du unter «Empfänger» einzelne Gäste ab oder tippst auf «Alle» bzw. «Keine».

    Ausgegraut sind Gäste ohne E-Mail-Adresse, Gäste, die keine Erinnerungen möchten, und Gäste, die gerade erst erinnert wurden.

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    Eigene Nachricht

    Unter «Deine Nachricht» schreibst du auf Wunsch ein paar persönliche Zeilen, z. B. «Wir planen das Essen – sag uns bitte bis Freitag Bescheid.» Ohne eigene Nachricht enthält die E-Mail einen freundlichen Standardtext. Ob du eine eigene Nachricht schreiben kannst, hängt von deinem Paket ab.

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    Vorschau der E-Mail

    Mit «Vorschau der E-Mail» siehst du die E-Mail mit Betreff, so wie sie ankommt – mit einem Beispiel-Namen. Der Knopf in der E-Mail führt direkt zur persönlichen Einladung: Zu- oder absagen geht dann mit einem Klick.

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    Senden

    Tippe auf «Senden» und bestätige mit «Jetzt senden». Die E-Mails gehen sofort raus, und das zählt als eine Erinnerungsrunde. Wie viele Runden du pro Event hast, hängt von deinem Paket ab – die Karte zeigt, wie viele du schon genutzt hast.

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    Wichtig

    Wann es nicht geht

    • Pro Gast geht höchstens eine Erinnerung in 20 Stunden raus.
    • Das Event muss veröffentlicht sein (Status «Aktiv»).
    • Ist die Rückmeldefrist abgelaufen, verlängerst du sie zuerst: Event bearbeiten.
    • Nach dem Event ist keine Erinnerung mehr möglich.
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    Hinweis vor der Frist

    Setz unten in der Karte das Häkchen bei «Hinweis per E-Mail an mich» und wähle, wie viele Tage vor der Frist (1, 2, 3, 5 oder 7). Die E-Mail kommt nur, wenn dann noch Antworten fehlen – mit einem Knopf, der dich direkt zum Erinnern bringt. Dafür braucht dein Event eine Rückmeldefrist; ob es den Hinweis gibt, hängt von deinem Paket ab.

  9. Tipp

    Planungsteam & Abmelden

    Co-Hosts mit dem Recht «Gästeliste & Rückmeldungen» und «Bearbeiten» können ebenfalls erinnern und bekommen auch den Hinweis vor der Frist. Im Konto unter «Benachrichtigungen» schaltet jede Person «Hinweis vor der Anmeldefrist» selbst ein oder aus.

    Gäste können sich über einen Link in der E-Mail von weiteren Erinnerungen für diese Einladung abmelden.

  10. Tipp

    Den Überblick behalten

    Wer schon geantwortet hat, siehst du unter Rückmeldungen im Blick behalten. Über neue Zu- und Absagen informiert dich E-Mail bei neuen Rückmeldungen.

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