-
1
Wo du den Verlauf findest
Im Event-Management steht dann der Bereich «Sperre & Verlauf» bzw. «Meldung – bitte antworten», bei Wichteln, Termin-Umfrage und Kosten teilen ohne Event oben auf der Seite «Verwalten». In «Meine Events» und «Meine Übersicht» zeigt dir «Nachricht vom Team», wo es Neues gibt. Der Link in der E-Mail führt direkt dorthin.
-
2
Den Verlauf lesen
Im Verlauf steht alles mit Datum und Uhrzeit:
- Meldung eingegangen – mit dem Grund. Wer gemeldet hat und was genau geschrieben wurde, siehst du nicht – das schützt alle.
- Nachrichten vom «Team BeInvited» – z. B. eine Rückfrage oder was du anpassen sollst.
- Gesperrt – mit dem Grund. Solange die Sperre gilt, ist die Seite für Gäste nicht erreichbar.
- Deine Antworten – rechts, so wie du sie geschrieben hast.
Nichts wird überschrieben: Auch frühere Nachrichten bleiben stehen.
-
3
Antworten
Schreib unten ins Feld, was du siehst oder was du angepasst hast, und tippe auf «Antwort senden». Das Team bekommt deine Nachricht sofort und antwortet im Verlauf – du bekommst dann eine E-Mail.
-
4
Aufhebung beantragen
Ist deine Seite gesperrt, passe zuerst an, was nicht stimmt. Schreib dann kurz, was du geändert hast oder warum die Sperre ein Missverständnis ist, und tippe auf «Aufhebung beantragen». Solange dein Antrag geprüft wird, kannst du weitere Informationen schicken.
-
5
Der Entscheid
Das Team hebt die Sperre auf – dann ist die Seite sofort wieder erreichbar – oder lehnt den Antrag mit einer Begründung ab. In beiden Fällen bekommst du eine E-Mail. Nach einer Ablehnung kannst du weiter schreiben und später erneut beantragen, z. B. nachdem du etwas angepasst hast.
-
Tipp
Gemeldet, aber nichts gehört?
Nicht jede Meldung betrifft dich: Ist alles in Ordnung, schliesst das Team den Fall ab, ohne dich zu stören. Du hörst nur von uns, wenn wir etwas von dir brauchen oder die Seite sperren.
-
6Wichtig
Nur im Verlauf antworten
Antworte bitte nicht auf die E-Mail, sondern im Verlauf – so geht nichts verloren und alles bleibt mit Datum festgehalten. Bei Fragen erreichst du uns auch unter support@beinvited.site.